- Tu esi šeit:
- Mājas
- Atgriešanas politikas detaļas
Atgriešanas politikas detaļas
Atteikšanās no līguma
Tiesības atteikties no līguma
Jums ir tiesības atteikties no šī pirkuma līguma, nenorādot iemeslu, 30 dienu laikā.
Termiņš tiesību uz atteikšanos no līguma izmantošanai beidzas pēc 30 dienām no līguma noslēgšanas dienas vai no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem preces. Ja līgums attiecas uz vairākām precēm, kas pasūtītas vienā pasūtījumā, termiņš tiek skaitīts no dienas, kad Jūs vai Jūsu norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, fiziski saņem pēdējo preci.
Lai izmantotu tiesības atteikties no līguma, Jums jāinformē mūs, aizpildot un elektroniski iesniedzot standarta atteikuma veidlapu mūsu tīmekļa vietnē unitrailer.lv. Mēs nekavējoties pa e-pastu apstiprināsim Jūsu paziņojuma par atteikšanos no līguma saņemšanu.
Lai ievērotu atteikuma termiņu, pietiek nosūtīt paziņojumu par tiesību atteikties no līguma izmantošanu pirms šī termiņa beigām.
Atteikšanās no līguma sekas
Ja Jūs atteiksieties no šī līguma, mēs atmaksāsim visus no Jums saņemtos maksājumus, tostarp piegādes izmaksas, izņemot papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka Jūs izvēlējāties piegādes veidu, kas atšķiras no mūsu piedāvātā lētākā standarta piegādes veida. Atmaksa tiks veikta bez nepamatotas kavēšanās un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs tikām informēti par Jūsu lēmumu atteikties no šī līguma.
Atmaksu veiksim, izmantojot tādu pašu maksājuma veidu, kādu Jūs izmantojāt sākotnējā darījumā, ja vien Jūs neesat skaidri piekritis citam atmaksas veidam. Jebkurā gadījumā par šādu atmaksu Jums nebūs jāmaksā nekāda komisijas maksa. Mēs varam aizturēt atmaksu līdz brīdim, kad būsim saņēmuši atpakaļ preces vai kad Jūs būsiet iesniedzis pierādījumu par to nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš no šiem apstākļiem iestāsies agrāk.
Atgriežot preces, mēs nepieņemam sūtījumus ar pēcapmaksu.
Patērētājs ir atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, kas radusies tādu darbību ar precēm rezultātā, kuras nav nepieciešamas, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību. Ja prece tiek atgriezta tādā stāvoklī, ka to vairs nevar pārdot kā jaunu, mēs paturam tiesības pieprasīt maksu par preces atjaunošanu sākotnējā stāvoklī, ja tas ir iespējams. Ja klients nepiekrīt šai maksai, prece tiks nosūtīta viņam atpakaļ uz viņa rēķina.
Šis nosacījums tiek piemērots saskaņā ar Rumānijas valdības ārkārtas rīkojumu Nr. 34/2014, ja preces no šīs tīmekļa vietnes tiek iegādātas, izmantojot distances saziņas līdzekļus, piemērojot šajā rīkojumā norādītos jēdzienus.
Saskaņā ar Rumānijas valdības ārkārtas rīkojumu Nr. 34/2014 patērētājs sedz preču atgriešanas izmaksas. Transporta izmaksas patērētājs apmaksā tieši kurjeram.
Transporta izmaksas mūsu uzņēmums sedz tikai tad, ja precēm ir ražošanas defekti vai tās ir bojātas transportēšanas laikā.
Ja kopā ar piegādātajām precēm tika pievienotas dāvanas, tās jāatgriež kopā ar precēm.
Izņēmumi no tiesībām atteikties no līguma
Tiesības atteikties no līguma neattiecas uz šādiem distances līgumiem un līgumiem, kas noslēgti ārpus tirdzniecības telpām:
- pakalpojumu līgumiem pēc pakalpojumu pilnīgas izpildes, ja pakalpojumu sniegšana sākta ar patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un patērētājs ir apstiprinājis, ka zina — pēc līguma pilnīgas izpildes viņš zaudēs tiesības atteikties no līguma;
- preču vai pakalpojumu piegādei, kuru cena ir atkarīga no finanšu tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt un kuras var rasties atteikuma termiņa laikā;
- preču piegādei, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijām vai ir skaidri personalizētas;
- preču piegādei, kas var ātri sabojāties vai kurām ir īss derīguma termiņš;
- iepakotu preču piegādei, kuras nevar atgriezt veselības aizsardzības vai higiēnas apsvērumu dēļ un kuras pēc piegādes patērētājs ir atvēris;
- preču piegādei, kuras pēc piegādes to rakstura dēļ ir neatdalāmi sajauktas ar citām precēm;
- alkoholisko dzērienu piegādei, kuru cena tika saskaņota pirkuma līguma noslēgšanas brīdī, kuru piegādi var veikt tikai pēc 30 dienām un kuru faktiskā vērtība ir atkarīga no tirgus svārstībām, kuras pārdevējs nevar kontrolēt;
- līgumiem, saskaņā ar kuriem patērētājs ir skaidri lūdzis pārdevēju ierasties viņa dzīvesvietā, lai veiktu steidzamus remonta vai apkopes darbus.
- Ja šādas vizītes laikā pārdevējs sniedz papildu pakalpojumus, kurus patērētājs nav skaidri pieprasījis, vai piegādā citas preces, izņemot rezerves daļas, kas nepieciešamas remonta vai apkopes veikšanai, tiesības atteikties no līguma attiecas uz šiem papildu pakalpojumiem vai precēm;
- iepakotu audio vai video ierakstu vai iepakotas datorprogrammatūras piegādei, ja pēc piegādes iepakojums ir atvērts;
- laikrakstu, periodisko izdevumu un žurnālu piegādei, izņemot abonēšanas līgumus par šādu izdevumu piegādi;
- līgumiem, kas noslēgti izsolē;
- izmitināšanas pakalpojumu sniegšanai, izņemot dzīvošanas nolūkiem, preču pārvadāšanai, automašīnu nomai, ēdināšanai vai brīvā laika pavadīšanas pakalpojumiem, ja līgumā ir paredzēts konkrēts pakalpojuma sniegšanas datums vai periods;
- digitālā satura piegādei, kas netiek piegādāts fiziskā datu nesējā, ja pakalpojuma sniegšana sākta ar patērētāja iepriekšēju skaidru piekrišanu un patērētājs ir apstiprinājis, ka zina — viņš zaudēs tiesības atteikties no līguma.
Atteikuma veidlapas paraugs
Šī veidlapa jāaizpilda un jānosūta pa e-pastu, faksu vai pastu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma.
Adresāts:
Unitrailer sp. z o.o.
ul. Budowlana 30
20-469 Lublin
Polija
Tālrunis: +40 31 229 60 52
e-pasts: unitrailer@unitrailer.lv
Atgriežamos sūtījumus, lūdzu, nosūtiet uz šo adresi:
Unitrailer sp. z o.o.
ul. Budowlana 30
20-469 Lublin
Polija
Ar šo es / mēs paziņoju / paziņojam par atteikšanos no līguma, kas attiecas uz šādu preču pārdošanu / šādu pakalpojumu sniegšanu:
Pasūtījuma Nr.:
Datums:
Pasūtījuma veids: tīmekļa vietnē, pa tālruni, pa e-pastu
Rēķina / čeka Nr.:
Datums:
Preces tika saņemtas:
Patērētāja / patērētāju, kas veica un apstiprināja pasūtījumu, vārds un uzvārds:
Pasūtīto preču piegādes adrese:
Prece, kuru vēlos atgriezt:
Reklamācijas
Izpilde tiek uzskatīta par neatbilstošu, ja tās izpildes brīdī pakalpojums vai prece neatbilst likumā vai līgumā noteiktajiem kvalitātes standartiem. Izpilde netiek uzskatīta par neatbilstošu, ja saņēmējs līguma noslēgšanas brīdī zināja vai viņam bija jāzina par trūkumu. Līgumos starp uzņēmējiem un patērētājiem jebkurš šīs sadaļas noteikumiem pretējs nosacījums, kas ir patērētājam nelabvēlīgs, nav spēkā.
Ja prece vai pakalpojums neatbilst prasībām, patērētājam ir tiesības pieprasīt, lai pārdevējs bez maksas nodrošina tās atbilstību.
Patērētājs var izvēlēties vienu no turpmāk norādītajiem trūkumu novēršanas veidiem.
Patērētājam vispirms ir tiesības pieprasīt preces remontu vai tās nomaiņu. Abos gadījumos tas tiek veikts bez maksas, izņemot gadījumus, kad šāds risinājums nav iespējams vai ir nesamērīgs.
Ja patērētājs nav pieprasījis vai nevarēja pieprasīt remontu vai nomaiņu, viņš var izmantot tiesības uz atbilstošu cenas samazinājumu vai līguma izbeigšanu attiecībā uz šo preci.
Patērētājs var pieprasīt, lai prece tiktu salabota uz pārdevēja rēķina.
Izvēlēto trūkumu novēršanas veidu vēlāk var mainīt, taču ar šādām izmaiņām saistītās izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad izmaiņas bija pamatotas vai nepieciešamas pārdevēja darbību dēļ.
Patērētājam nekavējoties jāinformē pārdevējs par neatbilstību, bet ne vēlāk kā divu mēnešu laikā no tās konstatēšanas dienas. Pārdevēja atbildība ir spēkā, ja neatbilstība rodas 2 gadu laikā no preces piegādes dienas.









